Привет, меня зовут Карина, мне 31, у меня экономическое образование и язык подвешен, но торговаться я так и не научилась за всю жизнь. Хотя люблю ухватить какую-нибудь классную вещь по неприлично маленькой цене.
Вместе с AdMe.ru мы решили разобраться, как из покупателя, который всегда попадается на маркетинговые уловки, превратиться в акулу торговли и получать двойное удовольствие от покупок. В конце вас ждет бонус, который захочется тут же проверить.
Магазины используют акции и дисконты, чтобы стимулировать продажи и сделать так, чтобы каждый новый клиент возвращался снова. И у продавцов есть минимум 19 способов сделать выгодное предложение покупателю, так что будьте уверены: скидки есть везде, где что-то продают, только надо уметь их находить и не стесняться о них спрашивать.
Пару недель назад я сделала заказ в интернет-магазине косметики. Я их постоянный покупатель с тех пор, как у них появилась бесплатная доставка по городу. Товары те же, а цены ниже, чем в крупных сетевых магазинах, которые есть в каждом районе.
Сейчас признаюсь в том, за что самой стыдно, но это очень хороший пример для наглядности. Я не проверила в присутствии курьера посылку, потому что доверяю магазину и уверена в их сервисе. В заказе было несколько товаров, один из них — новое масло для волос, которое не терпелось понюхать и пощупать.
После нескольких минут тщетных попыток выдавить из дозатора порцию масла поняла, что он либо сломан, либо брак производства. В любом случае досадно. Я не стала искать номер службы поддержки, а написала отзыв под этим продуктом. Всего через 5 минут мне перезвонили и предложили урегулировать ситуацию — дали неплохую скидку на следующую покупку взамен на удаление комментария.
В этом магазине очень хороший сервис, и однажды я уже получала за долгую доставку такой же бонус. А стыдно мне за то, что буквально сразу после звонка этот дозатор чудом заработал, но скидкой я все же воспользовалась.
Мораль: у магазинов всегда есть небольшой зазор, даже когда кажется, что цены и так уже ниже некуда. Я не призываю всех начать хитрить и писать плохие отзывы, можно поступить еще лучше: просто попросить — вам не откажут. Главное, правильно это делать.
Я прекрасно знаю, как действует психология скидок, но ничего не могу с собой поделать, продолжаю клевать на все эти распродажи и красные ценники. Но насколько я люблю покупать по скидкам, настолько же не люблю о них просить.
Мне всегда было неудобно торговаться, кажется, будто выгляжу глупо, чувствую себя или нищей, или наглой. Не люблю создавать дискомфорт ни себе, ни людям, но я, как и любой нормальный человек, хочу больше экономить.
Поэтому я решила разобраться и выяснить следующее.
Недавно я прочитала где-то, что не нужно бояться или стесняться спрашивать. Нужно представить, что это игра и, если проиграешь, всего лишь купишь продукт по обычной цене. Но, как и у любой игры, здесь есть свои принципы, знание которых поможет выиграть.
Я взяла на заметку следующие правила:
Ничего страшного ведь не произойдет, если спросить о скидке: откажут — не страшно, согласятся — приятный бонус.
Это тонкое искусство не приемлет грубых ошибок:
Я наконец поняла, почему я никогда не умела торговаться, ведь 3 из 4 пунктов — это про меня.
Начиная торговаться, помните, что продавец имеет полное право отказать вам в скидке и это нормально. Если человека заставить что-то сделать, у него останется неприятный осадок и он найдет любой повод побыстрее закончить с вами отношения.
Последний совет хочется проверить уже сразу: как раз намечается покупка телефона. У вас есть свои фишки и методы в борьбе за лучшую цену? Поделитесь, а я проведу эксперимент и расскажу о результатах в новой статье.
|
|
|
|
|
|
Корея — это не самое популярное место для отдыха по сравнению с соседними азиатскими странами — Китаем или Японией. Возможно, именно поэтому жителям удалось сохранить свои уникальные традиции и правила жизни. И они хоть и удивляют приезжих,
Бывает, кинорежиссеры делают ставку не на спецэффекты или сценарий, а на известных актеров. Или вообще стараются задействовать в одном фильме побольше звезд. Такой подход окупается — зрители бегут смотреть кино, в котором собрались голливудские или другие артисты-тяжеловесы.
Мы в AdMe.ru решили пересмотреть фильмы, основной актерский состав ко
Любовь — это не громкие слова и обещания, а реальные поступки. Одни выражают это нежное чувство к своей второй половинке, делясь M&M’s втайне от детей, другие встают ни свет ни заря, чтобы их избраннику не пришлось одному ехать в такси в аэропорт, а третьи и вовсе изобретают крекеры в форме знака зодиака спутника своей жизни.
Понятие «итиго итиэ» дословно переводится как «один момент — одна возможность». Это японская философия, которая учит жить одним днем, но не бездумно, а осознанно, создавая и переживая незабываемые моменты как с другими, так и с самим собой. Это призыв вернуть внимание во взаимоотношения с любимыми, семьей, коллегами и миром в целом, и на него откликнулись не только японцы, но
Кому из нас не известны какие-нибудь впечатляющие, шокирующие и иногда даже немного безумные факты? Кто-то и не подозревает о том, что Менделееву не снилась вся периодическая таблица, а кто-то с упоением может рассказать о боксерских навыках рака-богомола или о красном дожде. В твиттере решили собрать как можно больше таких сообщений в один
Корея — это не самое популярное место для отдыха по сравнению с соседними азиатскими странами — Китаем или Японией. Возможно, именно поэтому жителям удалось сохранить свои уникальные традиции и правила жизни. И они хоть и удивляют приезжих,
Бывает, кинорежиссеры делают ставку не на спецэффекты или сценарий, а на известных актеров. Или вообще стараются задействовать в одном фильме побольше звезд. Такой подход окупается — зрители бегут смотреть кино, в котором собрались голливудские или другие артисты-тяжеловесы.
Мы в AdMe.ru решили пересмотреть фильмы, основной актерский состав ко
Любовь — это не громкие слова и обещания, а реальные поступки. Одни выражают это нежное чувство к своей второй половинке, делясь M&M’s втайне от детей, другие встают ни свет ни заря, чтобы их избраннику не пришлось одному ехать в такси в аэропорт, а третьи и вовсе изобретают крекеры в форме знака зодиака спутника своей жизни.
Понятие «итиго итиэ» дословно переводится как «один момент — одна возможность». Это японская философия, которая учит жить одним днем, но не бездумно, а осознанно, создавая и переживая незабываемые моменты как с другими, так и с самим собой. Это призыв вернуть внимание во взаимоотношения с любимыми, семьей, коллегами и миром в целом, и на него откликнулись не только японцы, но
Кому из нас не известны какие-нибудь впечатляющие, шокирующие и иногда даже немного безумные факты? Кто-то и не подозревает о том, что Менделееву не снилась вся периодическая таблица, а кто-то с упоением может рассказать о боксерских навыках рака-богомола или о красном дожде. В твиттере решили собрать как можно больше таких сообщений в один
Корея — это не самое популярное место для отдыха по сравнению с соседними азиатскими странами — Китаем или Японией. Возможно, именно поэтому жителям удалось сохранить свои уникальные традиции и правила жизни. И они хоть и удивляют приезжих,
Бывает, кинорежиссеры делают ставку не на спецэффекты или сценарий, а на известных актеров. Или вообще стараются задействовать в одном фильме побольше звезд. Такой подход окупается — зрители бегут смотреть кино, в котором собрались голливудские или другие артисты-тяжеловесы.
Мы в AdMe.ru решили пересмотреть фильмы, основной актерский состав ко
Любовь — это не громкие слова и обещания, а реальные поступки. Одни выражают это нежное чувство к своей второй половинке, делясь M&M’s втайне от детей, другие встают ни свет ни заря, чтобы их избраннику не пришлось одному ехать в такси в аэропорт, а третьи и вовсе изобретают крекеры в форме знака зодиака спутника своей жизни.
Понятие «итиго итиэ» дословно переводится как «один момент — одна возможность». Это японская философия, которая учит жить одним днем, но не бездумно, а осознанно, создавая и переживая незабываемые моменты как с другими, так и с самим собой. Это призыв вернуть внимание во взаимоотношения с любимыми, семьей, коллегами и миром в целом, и на него откликнулись не только японцы, но
Кому из нас не известны какие-нибудь впечатляющие, шокирующие и иногда даже немного безумные факты? Кто-то и не подозревает о том, что Менделееву не снилась вся периодическая таблица, а кто-то с упоением может рассказать о боксерских навыках рака-богомола или о красном дожде. В твиттере решили собрать как можно больше таких сообщений в один
